| Responsabile dell'attività |
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| Ivano Rellini |
| Descrizione del servizio erogato |
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• Descrizione completa profilo pedologico, secondo criteri scientifici e normati |
| Numero di addetti |
|---|
| 1 |
| Apertura al pubblico |
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| Sì |
| Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
| Maggiori Informazioni |
|---|
Alcuni costi potrebbero variare in funzione delle superfici e delle caratteristiche del territorio o delle specifiche del committente. |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2021 |
Valore 2022 |
Valore programmato 2023 |
|---|---|---|---|---|
| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
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| Ore settimanali di apertura al pubblico | su appuntamento | su appuntamento | ||
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | 2 giorni | 2 giorni | ||
| Tempo medio di erogazione del servizio | non applicabile | non applicabile | ||
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | Sito web | Sito web | ||
| Tempo medio aggiornamento informazioni | 1 anno | 1 anno | ||
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | ||
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | 0 | 0 | ||
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | ||||
| Contatti per reclami |
|---|
Ivano.rellini@unige.it |
| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
|---|
| no |
