| Responsabile dell'attività |
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| Cristina Carbone |
| Descrizione del servizio erogato |
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L’attività del laboratorio consiste nell’identificazione delle fasi cristalline, nella stima semiquantitativa e nella determinazione quantitativa di fasi cristalline. Inoltre, sono possibili analisi della cristallinità, determinazione delle dimensioni dei cristalliti e analisi strutturali di singole fasi. Il laboratorio è accreditato al Ministero della Salute per le analisi di Materiali Contenenti Amianto naturali (terre e rocce da scavo) e artificiali ed effettua analisi su campioni geologici, silice cristallina, sintetici e calcoli renali. Il laboratorio è dotato di un laboratorio di supporto RX per la preparazione dei vetrini e di preparati orientati per analizzare le fasi argillose ed elaborazione dei dati ottenuti. |
| Numero di addetti |
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| 2 |
| Apertura al pubblico |
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| Sì |
| Giorni e orario di ricevimento |
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Ricevimento su appuntamento |
| Maggiori Informazioni |
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Preventivi: Prof. Cristina Carbone: cristina.carbone@unige.it |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2021 |
Valore 2022 |
Valore programmato 2023 |
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| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico Sito web |
E-mail Telefono Accesso fisico Sito web |
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| Ore settimanali di apertura al pubblico | su appuntamento | su appuntamento | ||
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | Da lunedì a venerdì: immediata | Da lunedì a venerdì: immediata | ||
| Tempo medio di erogazione del servizio | Dipende dalla tipologia di campione | Dipende dalla tipologia di campione | ||
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | E-mail Sito web Altro |
E-mail Sito web Altro |
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| Tempo medio aggiornamento informazioni | 1 anno | 1 anno | ||
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | PDF scaricabile | PDF scaricabile | ||
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | 0 | 0 | ||
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
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| Contatti per reclami |
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Cristina Carbone: cristina.carbone@unige.it. Tel: 0103538137. |
| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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| Sì |
| Risultati di indagine sul grado di soddisfazione degli utenti |
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Il laboratorio riscuote un elevato grado di soddisfazione per la qualità dei risultati e tempi di restituzione. |
