Accessibilità |
|
Modalità di contatto |
E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
|
|
Ore settimanali di apertura al pubblico |
15 |
15 |
|
Tempestività |
|
Tempo medio per la presa in carico del servizio |
2 giorni |
2 giorni |
|
|
Tempo medio di erogazione del servizio |
Non rilevabile |
Non rilevabile |
|
Trasparenza |
|
Grado di pubblicizzazione |
Altro |
Altro |
|
|
Tempo medio aggiornamento informazioni |
3 mesi |
1 mese |
|
|
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio |
Avvio processo online |
Avvio processo online |
|
Efficacia |
|
Numero di reclami per anno |
Non rilevabile |
Non rilevabile |
|
|
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi |
E-mail |
E-mail |
|