| Responsabile dell'attività |
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| Alberto Demergasso |
| Descrizione del servizio erogato |
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Analisi e prove sedimentologiche; attività di laboratorio e di campagna a mare o su spiaggia: |
| Numero di addetti |
|---|
| 1 |
| Apertura al pubblico |
|---|
| Sì |
| Giorni e orario di ricevimento |
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Su appuntamento |
| Maggiori Informazioni |
|---|
Ulteriori referenti: Marco Ferrari, Danilo Morelli |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2021 |
Valore 2022 |
Valore programmato 2023 |
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| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico |
E-mail Telefono Accesso fisico |
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| Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | su appuntamento | ||
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | 2 giorni | 2 giorni | ||
| Tempo medio di erogazione del servizio | Non rilevabile | non applicabile | ||
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | Sito web | Sito web | ||
| Tempo medio aggiornamento informazioni | 1 giorno | 1 giorno | ||
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | ||
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | 0 | 0 | ||
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
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| Contatti per reclami |
|---|
Alberto Demergasso e-mail alberto.demergasso@unige.it |
| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
|---|
| no |
