Responsabile dell'attività |
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Luca Repetto |
Descrizione del servizio erogato |
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Fabbricazioni di micro e nanostrutture con risoluzione nanometrica mediante Focused Ion Beam (FIB), caratterizzazione mediante microscopia elettronica ad alta risoluzione (Field-Emission SEM) e analisi elementare mediante Energy Dispersive System X-Ray analysis (EDS). |
Numero di addetti |
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due |
Apertura al pubblico |
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Sì |
Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
Maggiori Informazioni |
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Ulteriori referenti per l'attività: Giuseppe Firpo (https://rubrica.unige.it/personale/VUZCXFJp) |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2021 |
Valore 2022 |
Valore programmato 2023 |
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Accessibilità | ||||
Modalità di contatto | E-mail Telefono Accesso fisico Posta ordinaria |
E-mail Telefono Accesso fisico Posta ordinaria |
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Ore settimanali di apertura al pubblico | 10 | 10 | ||
Tempestività | ||||
Tempo medio per la presa in carico del servizio | 5 giorni | 5 giorni | ||
Tempo medio di erogazione del servizio | 10 giorni | 20 giorni | ||
Trasparenza | ||||
Grado di pubblicizzazione | Assente | Assente | ||
Tempo medio aggiornamento informazioni | non rilevabile | non rilevabile | ||
Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | ||
Efficacia | ||||
Numero di reclami per anno | 0 | 0 | ||
Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Posta ordinaria Telefono |
E-mail Posta ordinaria Telefono |
Contatti per reclami |
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Mail: giuseppe.firpo@unige.it, luca.repetto@unige.it |
Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
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no |