| Responsabile dell'attività |
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| Emanuele Magi |
| Descrizione del servizio erogato |
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Studio di matrici ambientali e alimentari. Analisi cromatografiche (GC ed HPLC) con detector tradizionali o con accoppiamento a spettrometria di massa (GC-MS, LC-MS, LC-MS/MS). |
| Numero di addetti |
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| 3 |
| Apertura al pubblico |
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| Sì |
| Giorni e orario di ricevimento |
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su appuntamento |
| Maggiori Informazioni |
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- Preventivo su richiesta |
Dimensioni della qualità |
Indicatori |
Valore 2021 |
Valore 2022 |
Valore programmato 2023 |
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| Accessibilità | ||||
| Modalità di contatto | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
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| Ore settimanali di apertura al pubblico | Non rilevabile | Non rilevabile | ||
| Tempestività | ||||
| Tempo medio per la presa in carico del servizio | 1 giorno | 1 giorno | ||
| Tempo medio di erogazione del servizio | 7 giorni | 7 giorni | ||
| Trasparenza | ||||
| Grado di pubblicizzazione | ||||
| Tempo medio aggiornamento informazioni | annuale o quando ci sono variazioni | annuale o quando ci sono variazioni | ||
| Grado di interazione on line per l’accesso al servizio | Assente | Assente | ||
| Efficacia | ||||
| Numero di reclami per anno | 0 | 0 | ||
| Modalità di presentazione dei reclami/disservizi | E-mail Telefono |
E-mail Telefono |
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| Contatti per reclami |
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emanuele.magi@unige.it |
| Indagini sul grado di soddisfazione degli utenti |
|---|
| no |
